짐작하지 않고, 서두르지 않고, 숨기지 않습니다
「꼭 해야 되나요? 수술하면 끝인가요?」 동물병원에서 보호자가 가장 많이 망설이는 질문입니다. 물어보셔도 됩니다. 치료해주오 동물병원은 세 지점 모두 같은 세 가지 약속으로 진료합니다.
- 01짐작하지 않습니다 — 왜 그런지는 검사로 확인합니다.
- 02서두르지 않습니다 — 설명을 듣고 결정하셔도 늦지 않습니다.
- 03숨기지 않습니다 — 검사도 수술도 이유를 먼저 말씀드립니다.
0101 · 짐작하지 않습니다 (Never guess)
증상만 보고 짐작으로 약을 정하지 않습니다. 가려움이 피부 때문인지 귀 때문인지, 절뚝임이 슬개골 때문인지부터 가립니다. 원인을 알아야 맞는 치료를 고를 수 있으니까요.
0202 · 서두르지 않습니다 (Never rush)
검사와 수술은 보호자가 이해하고 결정할 시간이 필요합니다. 설명을 듣고 결정하셔도 늦지 않습니다. 걱정은 진료실에서 풀고 가세요.
0303 · 숨기지 않습니다 (Never hide)
필요한 것만 권합니다. 안 해도 될 검사는 권하지 않고, 검사 결과는 항목별로 설명드린 뒤 다시 확인할 부분과 집에서 챙길 부분을 함께 정리해 드립니다.
04수술이 끝이 아니라 회복까지가 진료입니다
수술 뒤 입원과 회복까지 한 병원에서 이어서 보고, 퇴원하는 날까지 매일 상태를 확인합니다.
Q. 검사 비용이 걱정돼요. 미리 물어봐도 되나요?+
네, 물어보셔도 됩니다. 어떤 검사가 왜 필요한지 먼저 설명드리고, 보호자가 결정하신 뒤 진행합니다.
Q. 세 지점 진료 방식이 같나요?+
중랑·인천 논현·김포 장기 세 지점 모두 같은 진료 원칙으로 봅니다. 지점마다 갖춘 장비와 특화 진료는 조금씩 다릅니다.
서울 중랑점
02-949-7577서울 중랑구 동일로 925 3층
먹골역 7번 출구 도보 2분 · 건물 뒤편 주차
매일 10:00–19:00 (접수 마감 18:30 · 점심 12:30–13:30)
인천 논현점
032-432-1432인천 남동구 논현로46번길 22 코아루파크 1층
호구포역 도보 4분 · 건물 지상 주차
월·화·목·금·토 10:00–19:00 · 일 10:00–17:00 (점심 13:00–14:00 · 수요일·매월 마지막 일요일 휴진)
김포 장기점
070-8844-1432경기 김포시 김포한강4로212번길 16 1층
구래역 버스 10분 · 주차 가능
평일 10:00–19:00 · 주말 10:00–18:00 (점심 13:00–14:00)
진료시간은 공휴일·병원 사정에 따라 달라질 수 있어요. 방문 전에 전화로 한 번 확인해 주세요.